« Takaisin

26.1.2010 Pankaboard – parempaa yhteistyötä kansainvälisessä myyntiorganisaatiossa

Pankaboard – parempaa yhteistyötä kansainvälisessä myyntiorganisaatiossa

Keväällä 2009 Pankaboard etsi parempaa järjestelmää yhteistyön ja johtamisen tehostamiseksi myyntiverkostossaan. Tarvittavia ominaisuuksia olivat mm. helpompi tapa kommunikoida turvallisesti eri maiden agenttien kanssa, parempi ja nopeampi tapa kerätä tietoa myynnistä, projektityötilat toimitusprojektien materiaaleille sekä helpompi tapa hallita ja jakaa tietoa asiakaspalautteesta ja siihen vastaamisesta.

Lisävaatimuksina olivat tunnettu ja turvallinen ohjelmisto, jota pystytään itsenäisesti muokkaamaan muuttuvien tarpeiden mukaan.

Näihin vaatimuksiin vastasi Trainers’ Housen Sydän-järjestelmä. Sydämen Yritys-, Yhteistyö- ja Dokumentit –osiot sisältävät uutiset, ryhmätyötilat ja dokumenttien hallinnan, joiden avulla Pankaboardin määrittelemät tarpeet saatiin toteutettua. Näin syntyi Pankaboardin myyntiextranet ”The Bridge”.

Alussa ideoitujen tarpeiden lisäksi Sydämessä olevien Ihmiset ja Oma sivu –osioiden avulla saatiin yhteistyöhön lisävauhtia. Niiden avulla Pankaboardin myyntiorganisaatiossa olevat ihmiset löytävät oikean ihmisen Pankaboardin organisaatiosta. Lisäksi Oma sivu sisältää järjestelmän käyttöä helpottavia ominaisuuksia, joiden avulla on helppo seurata kiinnostavien ihmisten tai työtiloissa tuotettua sisältöä automaattisesti yhdestä paikasta.

Sydän on täysin valmis Intranet tai Extranet, joka lisäksi sisältää tehokkaat työvälineet arvon luontiin asiakkaille yhteistyötä ja yhteistä ideointia hyödyntäen. Microsoftin SharePoint 2007 –alustaan perustuva Sydän on helppo ja nopea ottaa käyttöön erityisesti Saas- mallilla (Software as a Service). Tuolloin Sydän on asennettu Trainers’ Housen palvelimelle ja tarjotaan palveluna asiakkaalle verkon kautta. Sydämen käyttöönottoprojekti Pankaboardille kesti yhden kuukauden.

Pankaboard valmistaa kahdella paperikoneella kartonkia pakkauksiin ja graafisiin tarpeisiin. Tuotteet pystytään tarkasti sovittamaan asiakkaan tarpeiden mukaan ja toimittamaan pieninäkin erinä tehokkaasti.

Pankaboard on maailman markkinajohtaja paksuissa kartonkipakkauksissa, joiden paino ylittää 275 g/m2. Jopa 560 g/m2 painavien kartonkien tekeminen on mahdollista. Näitä pakkauksia tarvitaan tyypillisesti sovelluksissa, joissa tärkeää on erityisen kestävä ja silti hyvät tulostusominaisuudet omaava pakkaus.

Lisäksi Pankaboard valmistaa erilaisia pakkauksia ja erikoistuotteita mm. elintarviketeollisuudelle ja graafiselle teollisuudelle.

Pankaboardin myyntiorganisaatio koostuu omasta myynnin johdosta sekä maailmanlaajuisesta itsenäisten myyntiagenttien verkostosta. Myyntiagentit hoitavat myynnin lisäksi myös toimitusprojekteihin, logistiikkaan ja asiakaspalautteeseen liittyviä tehtäviä.

Lisätietoja

Perttu Monthan
johtaja, Trainers’ House Oyj
perttu.monthan@trainershouse.fi, puh. 040 545 3104

Jukka Koskenkanto
Manager, Product development, Sydän
jukka.koskenkanto@trainershouse.fi, puh. 050 560 4607